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后備人才培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀學(xué)習(xí)心得分享(九)

發(fā)布時(shí)間:2019-10-10 03:50:15

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     重山集團(tuán)第一期后備人才培訓(xùn)班9月份開(kāi)展了以“團(tuán)隊(duì)熔煉”和“挑戰(zhàn)自我”為主題的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng),鍛煉了大家協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)相互之間的溝通、信任、合作意識(shí),展現(xiàn)了集團(tuán)后備人才精神風(fēng)采。緊跟著第二次課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)了職場(chǎng)商務(wù)禮儀相關(guān)知識(shí),使大家初步掌握了提升商務(wù)修養(yǎng)和魅力的技巧,得到了學(xué)員們的一致肯定和好評(píng),陸續(xù)刊登學(xué)員們的優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得供大家分享交流。

二組學(xué)員:梁彬

     9月我們展開(kāi)了第二期的后備人才培訓(xùn),培訓(xùn)之前就非常期待戶外拓展,在我認(rèn)為只有自己親身經(jīng)歷過(guò),得到的才是最真實(shí)的感受,才會(huì)從根本上提升自己。
   
 當(dāng)走進(jìn)拓展訓(xùn)練基地,抑制不住的是心里的興奮,當(dāng)然在這里沒(méi)有年齡的對(duì)比,沒(méi)有職位的高低,我們?nèi)硇耐度氲接?xùn)練當(dāng)中,穿上隊(duì)服,全隊(duì)在一起高呼“我們的隊(duì)名是:飛躍隊(duì)”,我們的口號(hào)是“飛躍飛躍,共同成長(zhǎng)”一剎那,我的心靈被震撼,這時(shí)感覺(jué)到,無(wú)論怎樣,我必須為全隊(duì)的勝利、榮譽(yù)而戰(zhàn)!在教官的介紹下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,“拓展訓(xùn)練”具有“磨練意志、完善自我、團(tuán)隊(duì)磨合”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。
   
 首先我們隊(duì)參加的是電網(wǎng)和孤島,電網(wǎng)要求我們30分鐘之內(nèi)不準(zhǔn)觸碰周圍的網(wǎng),保證所有隊(duì)員穿過(guò),熱情高漲的我們一開(kāi)始只顧著一股腦往前沖,結(jié)果可想而知,幸運(yùn)的是老師又給了我們一次機(jī)會(huì),第二次我們講究戰(zhàn)略,考慮力量大小,身高體重等因素,齊心協(xié)力,終于在規(guī)定時(shí)間完成。對(duì)于孤島這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為還是比較考驗(yàn)個(gè)人腦力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,我們分為三隊(duì),在三個(gè)島上分別有自己的任務(wù),必須三個(gè)隊(duì)伍相互團(tuán)結(jié),相互配合才可以共同獲得逃生。
   
下午的高空斷橋?qū)ξ襾?lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),開(kāi)始之前心里就非常忐忑,要求爬到8米左右的高空,腳下只有一塊木板,第一次心里非常害怕,無(wú)奈老師要求第二次攀爬,鼓起勇氣縱身一躍,盡管過(guò)程很辛苦,但好像第二次心里沒(méi)那么害怕了,很多事情也是這樣,只有自己親身感受,去經(jīng)歷過(guò)了才會(huì)成長(zhǎng)。
   
 三個(gè)項(xiàng)目告訴我們:

    1、 講究方法論的人會(huì)少走彎路,充分利用資源達(dá)到目的,僅憑個(gè)人技巧而不講方法的人往往半途而廢,或者需要重復(fù)多遍,費(fèi)盡周折才達(dá)到目的。同樣在日常工作中,我們每個(gè)人也應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,做適合自己的工作,要有目的、有計(jì)劃的安排好做事程序,穩(wěn)扎穩(wěn)打、踏踏實(shí)實(shí),才能從容自如做好每一件事情。

    2、 活動(dòng)中有競(jìng)爭(zhēng),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。

    3、 生活工作中,在壓力和困難面前調(diào)整好自已的心態(tài),勇于嘗試,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。

   第二天的禮儀學(xué)習(xí)無(wú)疑是對(duì)它最感興趣的,衣服如何穿搭、形象應(yīng)該如何給人舒服的感覺(jué);女生站姿坐姿雙腿之間應(yīng)該合并;與人握手應(yīng)該注意距離、力度、時(shí)間;接待他人應(yīng)落落大方,送客時(shí)鞠躬的角度一定不能小于迎接時(shí)的鞠躬角度;乘車,進(jìn)電梯,餐桌上的先后順序及位置;如何與不同的人溝通技巧及禮儀;從商務(wù)形象,會(huì)面接待禮儀到中西餐文化宴請(qǐng)禮儀,溝通禮儀,王思語(yǔ)老師的講解非常親切,貼合實(shí)際,可見(jiàn)生活中處處用到禮儀,在對(duì)的場(chǎng)合用對(duì)禮儀是對(duì)別人的尊重,而王思語(yǔ)老師的自身形象就告訴我們禮儀有多重要。

    通過(guò)這一天的課程讓我收獲很多,知道自己的缺點(diǎn)和不足,禮儀會(huì)讓我不斷提高自身素養(yǎng),禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值,所以感謝老師教會(huì)我們這么多,讓我們學(xué)會(huì)如何更多的運(yùn)用到生活中。
 

四組學(xué)員:扈慧

     9月的拓展訓(xùn)練充滿了挑戰(zhàn)與激情,職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)了儀表與素養(yǎng)。對(duì)我來(lái)說(shuō),既是驚心動(dòng)魄的嘗試,又能夠?qū)W習(xí)職業(yè)禮儀,了解職場(chǎng)交往的藝術(shù)。
     
短短的一天時(shí)間緊張而又充實(shí),在教練的指導(dǎo)下,我與同事們一起協(xié)作完成了高空抓桿、穿越電網(wǎng)、孤島求生、七巧板四個(gè)項(xiàng)目。作為第一個(gè)挑戰(zhàn)高空抓桿而且還是一個(gè)恐高的人,我的內(nèi)心是恐懼的,但是面對(duì)一項(xiàng)必須完成的工作,我沒(méi)有逃避。盡管整個(gè)過(guò)程一直顫抖,但團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持始終激勵(lì)我朝著桿子向上。跳出的一瞬間,我豁然開(kāi)朗,不僅挑戰(zhàn)了自己,作為團(tuán)隊(duì)的一份子我也完成了自己的使命。我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與協(xié)作的重要性,自己也應(yīng)鍛煉適應(yīng)新環(huán)境的能力和在危急情況下勇敢抉擇的能力。
    
穿越電網(wǎng)講究方式策略和團(tuán)隊(duì)力量,我們面對(duì)的是緊張的時(shí)間和有限的資源,沒(méi)有多余的人力物力,所以不可以半途而廢。對(duì)于企業(yè)而言,流水線生產(chǎn)的產(chǎn)品,要做到層層把關(guān),大批量的產(chǎn)品必須一次做好才能節(jié)約成本創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。孤島求生這個(gè)項(xiàng)目告訴我們溝通的重要性,珍珠島、啞人島、盲人島好比企業(yè)高層、中層、基層,充分有效的溝通才能上傳下達(dá),使信息更加順暢。七巧板項(xiàng)目體現(xiàn)的是資源的整合性和團(tuán)體協(xié)作性,加上合理的統(tǒng)籌,從集體利益出發(fā),通過(guò)有效的溝通,方能完成目標(biāo)。
    
中國(guó)是禮儀之邦,子曰:“不學(xué)禮,無(wú)以立。”《職場(chǎng)商務(wù)禮儀與溝通》課程讓我們學(xué)習(xí)和了解了形象管理、會(huì)面接待禮儀、中西餐文化接待禮儀、溝通禮儀等方面的內(nèi)容。通過(guò)老師的言傳身教,我們收獲頗多。職場(chǎng)交往講究方式方法,從一個(gè)微信、一個(gè)電話、一個(gè)鞠躬,到同事之間、上下級(jí)之間、部門(mén)之間都體現(xiàn)著職場(chǎng)交往的藝術(shù)。良好的職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)著個(gè)人素養(yǎng),更體現(xiàn)著企業(yè)的形象。成功的職業(yè)生涯并不意味著要才華橫溢,更重要的是在工作中要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。細(xì)節(jié)決定成敗,因此,我們要學(xué)以致用,時(shí)刻注重自己的一言一行,不斷展示自己優(yōu)秀的一面。

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